Las tradiciones y celebraciones oportunidad para nuestras empresas

Las tradiciones y fiestas son parte de nuestra cultura y negar que son una oportunidad para las empresas sería cerrar los ojos y perder dinero.

Tanto en relaciones públicas como en mercadotecnia, las tradiciones mexicanas bien enfocadas, nos permiten mantenerlas vivas. Fortalecerlas y crecer nuestra presencia pública y una oportunidad de ventas.

Un ejemplo claro, en la industria turística es Xcaret. Que ha sabido hacer de la cultura y las tradiciones mexicanas un éxito empresarial. Podrán criticar al grupo de oportunistas o de apropiarse de la cultura de ciertas comunidades. Pero en realidad, su genialidad para hacer de la naturaleza y la cultura su producto, merece reconocimiento. Su aportación a la difusión de nuestra cultura es innegable.

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La Navidad y Año Nuevo

Las festividades son tradiciones que no solo se tratan de hacer ofertas navideñas o promover productos y servicios. Se trata de crear una buena estrategia de marketing y relaciones públicas, no dejemos a ninguno de nuestros públicos fuera.

¿Qué podemos hacer para fortalecer nuestra relación con nuestros colaboradores, proveedores, comunidad y clientes?. ¿Tenemos alguna actividad para ellos?, ¿cómo podemos hacerles sentir consentidos y que nos importan?, ¿qué detalle podemos tener con ellos? Estas son unas de muchas preguntas que debemos plantearnos y cubrirlas.

Una posada para colaboradores y otra para proveedores es ideal para estas fechas, por lo que asigna un presupuesto y apapáchalos. Si por algún motivo no puedes en diciembre, también tienes los primeros días del año. De lo que se trata es de convivir y demostrar cuan importante son para la organización.

Busca alguna asociación civil o fundación con la que puedas participar, para que en estas fechas puedan atender sus necesidades. Seguro sabrás en la medida de tus posibilidades cómo contribuir con tu granito de arena con la comunidad.

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Arma un calendario de festividades

Puedes hacer un calendario de los días importantes en nuestras tradiciones, día de reyes, día de la Candelaria, Carnaval, independencia de México, día de Muertos, Revolución Mexicana y fiestas de diciembre, si bien estas son nacionales, puedes ver qué celebraciones importantes hay en el estado en el que se localiza tu organización, e incluirlas en tu calendario, por ejemplo en Quintana Roo, podemos incluir el 8 de octubre como nacimiento de nuestro estado y la fundación de cada uno de sus municipios.

 

Tratando de no dejar fuera a segmentos, ¿por qué no incluir alguna celebración judía como Hanukkah y de otras religiones?, así como fechas importantes para migrantes de otras naciones que radican aquí y que pueden ser un mercado importante para tu empresa.

No confundamos oportunismo con oportunidad, es importante investigar para establecer el plan. Es muy delgada la línea entre promover una tradición y ofender a un segmento por ignorancia.

El espíritu de tus estrategias debe ser atraer a las comunidades, demostrar que sus celebraciones y tradiciones son importantes para nosotros, y que queremos compartirlas y vivirlas con ellos, y ofrecerles nuestros servicios y productos para mantenerlas vivas.

No solo se trata de descuentos y ofertas, también se trata de generar un ambiente que refleje la celebración y cómo comunicar que queremos ser parte del festejo.

Las redes sociales

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Nuestras redes sociales juegan un papel importante en la comunicación, por eso tener un calendario de festividades, te permitirá, a través de la web, felicitar y conmemorar con diseños lindos y respetuosos las festividades mexicanas y de otros países, mostrando que son importantes para nuestra organización.

Las festividades son momentos de convivencia y unión que pueden tener un relevante sentido religioso para algunos, por esa razón debemos investigar y no tomarlas a la ligera. Marketing y relaciones públicas deben trabajar estrechamente al formular el plan de acción; vender es importante y esto lo lograrás si lo haces bien, buscando un diferenciador con la competencia, construyendo así, comunidad en tu mercado de influencia.

 

Felices fiestas y pon en marcha tu programa para aprovechar las tradiciones mexicanas.

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