Cómo hacer que tu empresa sea Gay Friendly
Por: Agencia Integra 360
RP Integra 360 @agencia_integra360 @rpintegra
Si te estás preguntando cómo hacer que tu empresa sea Gay Friendly y exitosa con la comunidad LGTBIQ+, ya empezaste mal.
Muchos empresarios ven en el mercado LGTBIQ+ como un potencial para su negocio. Sin duda si entendemos que la comunidad diversa por su estilo de vida, representa una economía que en su conjunto representaría la segunda potencia mundial. No están equivocados.
En lo que están equivocados tratando de hacer una empresa gay friendly es en el término.
Hablar de gay friendly solo incluye a uno de los muchos colectivos de esta comunidad. Por lo que algunas empresas han volteado con gran éxito cambiando gay friendly por Straigth friendly, lo que marca que es un negocio para la comunidad LGTBIQ+, pero atiende a todos.
Lo más adecuado para ser explícito con este segmento sería LGTBIQ friendly.
Para ser una empresa LGBTIQ+ hay que tener una cultura inclusiva que hable de los derechos de todos los que forman parte de este colectivo. No solo en junio que se considera el Mes del Orgullo LGBTIQ+, hay que hacerlo todo el año. Con políticas de inclusión que incluyan la concienciación a los colaboradores para evitar las fobias.
En todas partes el colectivo está organizado y cada vez es más visible. Si no sabes dónde está, dónde se reúnen y qué están haciendo, te será sumamente difícil aplicar campañas de mercadotecnia y relaciones públicas que incluyan a los grupos LGTBIQ+.
Existen agencias de mercadotecnia y relaciones públicas que se especializan en estos colectivos y son incluso parte de ellos. Apoyar tus campañas con sus servicios te será de mucha utilidad.
La gente no es tonta como algunos empresarios creen. En la comunidad diversa que compone el arcoíris se dan cuenta cuando son usados solo como mercado durante una temporada, pero son ignorados todo el año. En las políticas de las organizaciones, los temas del colectivo y sus causas no son respaldadas.
LGBTIQ+ son siglas que engloban a lesbianas, gays, bisexuales, transexuales y queer, pero el símbolo de más (+) da espacio a otros colectivos con intereses comunes, pero diferentes, para los heterosexuales quizá sea difícil de entender. Por eso apoyarte en agencias especializadas en ese segmento te será fundamental para tener éxito en atraer a la comunidad.
La página de Speranto Marketing inclusivo www.speranto.com.mx habla de las características que debe tener una empresa LGBTIQ friendly y de las ventajas que esto ofrece a quienes genuinamente buscan que los colectivos tengan sentido de pertenencia.
Este segmento de mercado es uno de los más fieles y con mayor poder adquisitivo. Ya no están interesados en ir a lugares exclusivos para la comunidad que representan, quieren ser parte del consumidor general e interactuar en establecimientos que les den seguridad, sin discriminación y trato especial diferenciado.
Recuerda que ya no aplica el “trata a los demás como te gustaría ser tratado”; nos hemos convertido en una comunidad de individuos con intereses diversos. No es un tema exclusivo de los colectivos LGBTIQ+, es así en todos los mercados. Por eso ahora es “trata a los demás como les gusta ser tratados”.
Con esta máxima, seguro tendrás un negocio exitoso en general
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Muy unos datos, es un mercado con un potencial tremendo. Gracias por la información.