Haz que tu inauguración o evento logre mejores resultados digitales en la nueva normalidad
Es una realidad que el COVID 19 llegó para quedarse, atender las disposiciones y protocolos dictados por las dependencias de salud es indispensable, pero más aún, que un evento organizado por tu negocio no se revierta en los medios por exponer a tus invitados a un posible contagio, es indispensable. Por eso tenemos que encontrar la manera de lograr el objetivo de nuestra actividad, por lo que aquí te proponemos una idea que podrías adaptar al giro de tu negocio y funcionarte para conseguir tu objetivo.
Para competir en un mercado que ofrece servicios y productos como el tuyo, los expertos sugieren que la experiencia proporcionada a nuestros clientes sea la que marque la diferencia, por tal motivo tomaremos como herramienta principal de la difusión de esta a un público especifico; pero analizando bien que se acomode al mercado meta de la empresa. Proponemos tomar en cuenta a los influenciadores, como un canal de comunicación que lleve a los seguidores de sus redes sociales, la experiencia de asistir y disfrutar del servicio o producto que deseamos promover. Existen personas que manejan un engagement con sus seguidores y sin saberlo influyen en estos, los seguidores están pendientes del qué hacen, a dónde van, qué visten, dónde realizan sus actividades “comunes”; identificarlos requiere una pequeña investigación en las redes sociales, pero una vez que los identifiques puedes realizar un directorio y contactarlos para volverlos embajadores de tu empresa. Es indispensable que tu análisis investigue que no tengan contenidos controversiales que ofendan a un segmento de población o suban contenidos que puedan ser percibidos por el público como si tu marca tolerara o promoviera antivalores; ya que esto podría dañar tu reputación. Existen influenciadores que ofrecen este servicio y cuidan mucho sus contenidos y tienen establecido un precio por trabajar con empresas, de igual forma existen agencias especializadas que manejan un amplio catálogo de personalidades influyentes en la red.
Genera las invitaciones y la organización de tu evento de la manera habitual, teniendo en consideración que cada uno de tus invitados, es decir los influenciadores, son un canal de comunicación en potencia, por lo que cada detalle debe ser cuidado durante el desarrollo de tu evento, acuerda los aspectos a resaltar y difundir en los contenidos que cada uno de tus invitados deberá subir a sus redes, sé claro y específico en el número de historias, videos y fotos que deberán subir. Si cuentas con un fotógrafo y puedes tener un banco de imágenes que puedas asignar a los influenciadores y el texto que acompañe la publicación sería mucho mejor, pero recuerda que no debe verse inducida la publicación por lo que es indispensable: que en el lenguaje habitual de cada uno de ellos lleven las bondades de tu negocio a sus seguidores.
Establece un buen boletín de prensa con un banco de imágenes basto y contrata un espacio en medios tradicionales para que publiquen en revistas y periódicos tu actividad y prepara un video para que los canales de televisión puedan hacer un publirreportaje.
Pídele a cada uno de los asistentes un testimonial grabado en el que dejen un mensaje positivo de la experiencia vivida y súbelo a tus redes sociales como parte de tus contenidos. Considera una pauta para mayor alcance e interacciones que te permitan subir el número de seguidores en tus redes.
Recuerda que la sana distancia es elemental en tu evento y procura que todos los contenidos que suban tus invitados y los de tus redes sean claros en que el cuidado de la salud de tus clientes es primordial. Evita críticas en las redes por contenidos que se puedan malinterpretar y que den la apariencia de que en tu evento no se cuidaron los protocolos establecidos para operar en la nueva normalidad.
